Mahremiyet İlkeleri
1. Kişisel Bilgilerin Toplanması
Jojobet olarak, hizmetlerimizi kullanırken sizden aldığımız kişisel bilgileri en yüksek hassasiyetle korumaktayız. Bu bilgilerin nasıl toplandığı, saklandığı ve işlendiğine dair detaylar aşağıda açıklanmıştır.
- Üyelik Bilgileri: Hesap oluştururken adınız, e-posta adresiniz, iletişim bilgileriniz ve doğum tarihiniz gibi veriler kaydedilir.
- Finansal İşlemler: Bahis geçmişiniz ve para yatırma/çekme işlemlerinizle ilgili finansal bilgiler.
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı ve cihaz modeli gibi teknik bilgiler.
- Çerezler: Web sitemizi kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek için çerezler kullanılır.
2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Üyelik hesabı oluşturmak ve yönetmek.
- Bahis ve oyun hizmetlerini sunmak.
- Kullanıcı desteği sağlamak ve sorunları çözmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, mali suçların önlenmesi).
- Onayınız dahilinde promosyon ve kampanya iletileri göndermek.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Jojobet, web sitesinin daha verimli çalışması ve kullanıcı deneyiminin artırılması için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır ve şu amaçlarla kullanılır:
- Web sitesinde gezinmeyi kolaylaştırmak.
- Kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak.
- Analitik ve istatistiksel veriler toplamak.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezleri kapatmanız bazı site fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.
4. Kişisel Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşmaktayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bahis işlemleri, ödeme süreçleri ve kullanıcı desteği gibi hizmetler için dış sağlayıcılarla çalışılır. Bu sağlayıcılar, yalnızca gizlilik politikamız kapsamında hareket eder.
- Yasal Zorunluluklar: Mevzuat gereği kişisel bilgilerinizi yetkili kurumlarla paylaşabiliriz.
- Şirket Devirleri: Şirketimizin satılması veya birleşmesi durumunda bilgileriniz yeni hak sahipleriyle paylaşılabilir.
5. Kişisel Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gelişmiş teknolojiler kullanıyoruz. SSL şifrelemesi, iki aşamalı doğrulama (2FA) ve düzenli güvenlik kontrolleri ile bilgileriniz korunur. Ayrıca, sadece yetkili personel bu bilgilere erişebilir.
6. Bilgi Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Yasal yükümlülükler, anlaşmazlıkların çözümü ve politikalarımızın uygulanması için gereken süre sonunda bilgileriniz güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Jojobet, uluslararası bir platformdur ve kişisel bilgileriniz Türkiye dışındaki sunucularımıza aktarılabilir. Bu aktarımlar, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde gerçekleştirilir ve bilgilerinizin güvenliği sağlanır.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel bilgilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, veri taşınabilirliği ve işlenmeye itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Tüm talepler yasal gereklilikler doğrultusunda değerlendirilir.
9. Tanıtım İletileri
Bizden tanıtım amaçlı ileti almak istemiyorsanız, bu bildirimleri istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Profil ayarlarınızdan veya gönderilen e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
10. Harici Web Siteleri
Web sitemiz, başka sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Jojobet sorumlu değildir. Farklı bir siteye geçtiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
11. 18 Yaş Altı Kullanıcıların Gizliliği
Jojobet hizmetleri, 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bu yaş grubundan bilgi toplamamaktayız. 18 yaş altındaki bireylerin bilgileri bilinçli olarak kaydedilmez.
12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Jojobet, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir. Güncellemeler sonrası hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bize destek@jojobet.com e-posta adresinden veya +02129861234 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
